Баумит Клуб Общи условия

ОБЩИ УСЛОВИЯ НА ПРОГРАМАТА ЗА ЛОЯЛНОСТ „BAUMIT CLUB”

I. ОБЩИ разпоредби.

Програмата за лоялност „BAUMIT CLUB” се организира от Баумит България ЕООД, с ЕИК №: 121006242, седалище и адрес на управление: гр.  Елин Пелин – 2100, ул. България № 38.

Настоящите Общи условия уреждат правилата, провеждането и участието в Програмата за лоялност „BAUMIT CLUB” от Участниците в Програмата.

 

II. ДЕФИНИЦИИ

Освен ако не е посочено друго, термините, думите и изразите в тези Общи условия, започващи с главни букви, включително използвани по-горе в т. I, имат следното значение:

Организатор – дружеството Баумит България ЕООД, с ЕИК №: 121006242, седалище и адрес на управление: гр.  Елин Пелин – 2100, ул. България № 38.  и има значението, дадено на това понятие в точка 1 алинея 1.1 от Общите условия.

Администратор на лични данни - дружеството Баумит България ЕООД, с ЕИК №: 121006242, седалище и адрес на управление: гр.  Елин Пелин – 2100, ул. България № 38, представлява администратор на лични данни и обработва лични данни на Участниците в Програмата, за целите на провеждането, администрирането и отчитането на Програмата.

Обработващ лични данни – лице на което Администратора на лични данни възлага дейности по обработване на лични данни, свързани с администрирането и обслужването на Сайта и Програмата. Обработващ на лични данни е „Медияпост Хит Мейл България“ЕООД, с ЕИК:131468795.

Изпълнител на Програмата – определено от Организатора лице – „Медияпост Хит Мейл България“ЕООД, с ЕИК:131468795., ангажирано с техническата поддръжка и обезпечаване провеждането на Програмата.

Програма – Програма за лоялност „BAUMIT CLUB“ и има значението, дадено на това понятие в точка 4 от Общите условия.

Сайт – интернет страницата, намираща се на домейн - https://club.baumit.bg/, както и поддомейните му.

Участник – лице, което закупува Баумит продукти, участващи в Програмата, като част от своята дейност и няма сключени директни договорености с Баумит за доставка на продукти Баумит и/или приети оферти на Баумит, по които е започнало изпълнение.

Регистрация – има значението, дадено на това понятие в т. 8 от Общите условия и представлява задължително изискване за участие в Програмата.

Ниво на участие – има значението, дадено в т. 10 от Общите условия и представлява ниво на участие в Програмата, което достига всеки Участник, в зависимост от броя на  Точките, които същият е натрупал. Нивата на участие са три:  Баумит Майстор (начално ниво), Баумит Баш Майстор и Баумит Профи.

Точки - Броят точки, които Участникът получава за публикуването в Сайта на Програмата, на всеки закупен от него Баумит продукт. Точките са индивидуално определени за всеки отделен Баумит продукт и са достъпни в Списъка на продуктите -  https://club.baumit.bg/produkti

Баумит продукти, участващи в програмата – продукти на Баумит България ЕООД, при закупуването на които и след публикуването на покупките в Програмата, Участниците получават Точки, с натрупването на които могат да получат съответни Отстъпки, съгласно Общите условия. Баумит продуктите са разделени са в 3 категории: Фасади, Мазилки и шпакловки, Лепила, замазки и сухи смеси, Списъкът на продуктите е достъпен на уебсайта на Програмата - https://club.baumit.bg/produkti.

Списък на продуктите – съдържа информация за Баумит продуктите, участващи в Програмата и броят точки, който закупуването и регистрацията на всеки отделен Баумит продукт, носи на участниците. Наличен в Сайта на Програмата на адрес - https://club.baumit.bg/produkti.

Инструменти – движими вещи предоставяни от Организатора, като отстъпки в Програмата, които Участниците могат да получат в замяна на събрани от тях точки, съобразно Нивото, на участие на което се намират. Инструментите и тяхната равностойност в Точки са упоменати и достъпни на  - https://club.baumit.bg/instrumenti.

ЕdenRed Карта – има значението по т. 11 и представлява парична Отстъпка, предоставяна от Организатора, която Участниците на Ниво на участие – Баумит Профи могат да получат в замяна на събрани от тях точки. Карта Edenred е предплатена, презареждаема Mastercard карта, предназначена за разплащане във всички търговски обекти с POS терминал, както и за онлайн покупки. Периодът на валидност на Картата е посочен на картата. За повече информация за картата - https://www.edenred.bg/sluzhiteli/vhod-kartodarzhateli/.

Забележка: Участниците – юридически лица, достигнали Ниво на участие – Баумит Профи, могат да получат в замяна на натрупаните от тях точки съответната отстъпка, на посочена от тях банкова сметка.

Дистрибутор – всеки търговец, който има сключен договор и/или споразумение за дистрибуция с Баумит България ЕООД. Списък на Дистрибуторите, от които Участниците могат да закупят Баумит продукти се намира на адре https://baumit.bg/targovtsi-partniori

Период на програмата – е срокът в който Участниците могат да регистрират своите покупки и да трупат точки, срещу които получават отстъпки. За Първи период на Програмата се счита времето  от 01.12.2025 г. до 30.11.2026 г. Всеки Следващ период на Програмата започва от 01-ви декември на същата година и завършва на 30-ти ноември на следващата година. Събраните точки са валидни до 30 ноември на съответната година. След тази дата, на база на събраните точки се изчисляват полагащите се отстъпки, за което се уведомяват Участниците, на посочените от тях имейл адреси

 

1. ОРГАНИЗАТОР

1.1. Организатор на програмата за лоялност „BAUMIT CLUB” (наричана оттук нататък „Програмата”) е „Баумит България“ ЕООД, със седалище в гр. Елин Пелин ул. „България“ 38ЕИК: BG 121006242 (наричан оттук нататък Организатор).

1.2. Организаторът си запазва правото да променя Общите условия на Програмата по всяко време. Всички промени ще бъдат анонсирани публично на уебсайта на програмата club.baumit.bg (наричан оттук нататък Сайта), влязат в сила 24 часа след тяхното публикуване.

1.3. Настоящите Общи условия са налични на Сайта безплатно за всеки заинтересован, в раздел „Общи условия”.

1.4. Настоящите Общи условия са валидни от 01.12.2025 г. включително.

 

2. ПРОГРАМА ЗА ЛОЯЛНОСТ „BAUMIT CLUB”

2.1. „BAUMIT CLUB” (наричан по-долу Програмата) представлява инициатива на Баумит България ЕООД, насочена към неговите клиенти – физически и юридически лица и се реализира, чрез онлайн платформата (Сайта), намираща се на интернет адрес - https://club.baumit.bg/ 

2.2. В Програмата майсторите (физически лица) и строителни фирми (юридически лица) - клиенти на Баумит могат да се регистрират и да обявяват своите покупки, срещу което да трупат точки и да получават отстъпки за постигнат оборот, съгласно Общите условия.

 

3. ЦЕЛ НА ПРОГРАМАТА

3.1. Настоящата програма за лоялност BAUMIT CLUB е насочена към майстори и строителни фирми, използващи продукти Баумит, и цели същите да бъдат поощрени, чрез получаване на отстъпки за постигнат оборот.

3.2. За всяка регистрирана покупка, Участникът в Програмата ще получава Точки. С натрупване на Точките, Участникът ще преминава в следващо ниво на Програмата и ще има възможност да получи различни Отстъпки, под формата на професионални Инструменти, съпътстващи полагането на съответните продукти, или в парична форма.

 

4. ТЕРИТОРИАЛЕН ОБХВАТ НА ПРОГРАМАТА

4.1 Програмата се провежда и важи за покупки направени, на територията на Република България.

 

5. ПЕРИОД НА ПРОВЕЖДАНЕ

5.1 Провеждането на Програмата не се ограничава със срок.

5.2 Програмата ще бъде достъпна за Регистрация на Участници от 1 декември 2025 г. и ще приема регистрации на покупки до 30 ноември 2026 г. включително.

5.3 Организаторът си запазва правото да промени този срок по всяко време.

5.4 Организаторът може да прекрати Програмата във всеки момент от провеждането, за което уведомява участниците с едномесечно предизвестие.

 

6. ПРАВО НА УЧАСТИЕ

6.1 В Програмата за лоялност имат право да се регистрират дееспособни физически лица, навършили 18 години, които купуват продукти Баумит за професионална употреба, както и юридически лица (строителни фирми), с които Организаторът няма сключени директни договорености, споразумения за цени и/или отстъпки и/или приети оферти, по които е започнало изпълнението, изготвени от Баумит.

6.2 В Програмата нямат право да участват служителите на „Баумит България“ ЕООД и членовете на техните семейства; служители на дистрибуторите на „Баумит България“ ЕООД и техните семейства и служителите на строителни фирми, с които „Баумит България“ ЕООД има сключени споразумения.

6.3По смисъла и за целите на Общите условия и Програмата, под членове на семейството се разбират – съпрузите, техните родители и навършилите пълнолетие, ако продължават да учат, до завършване на средното им образование, но не по-късно от навършване на 20-годишна възраст, в това число родени, припознати, осиновени, доведени и заварени деца, с изключение на сключилите брак.

6.4 На следващо място - съвместно живеещи лица, без сключен граждански брак, които съжителстват на един настоящ адрес, техните родители и техните ненавършили пълнолетие деца, както и навършилите пълнолетие, ако продължават да учат, до завършване на средното им образование, но не по-късно от навършване на 20-годишна възраст, в това число родени и припознати деца, с изключение на сключилите брак.

6.5 Членове на семейството са и роднините по съребрена линия до четвърта степен, включително, в това число братя/сестри, лели, чичовци, племенници, първи братовчеди.

6.6 Организаторът има право да прекрати Регистрацията на конкретен Участник, ако условията по този раздел 6 са нарушени, както и при други нарушения на Общите условия на Програмата или при установени действия, във вреда на Организатора или Програмата.

 

7. УЧАСТИЕ В ПРОГРАМАТА. ОТКАЗ ОТ УЧАСТИЕ. ИЗКЛЮЧВАНЕ

7.1 Регистрация на Участниците представлява задължително условие за участие в Програмата.

  • Всеки Участник се регистрира за участие в Програмата, като си създаде акаунт (профил) на Сайта на Програмата чрез комплексно и правилно попълване на формата за Регистрация, достъпна на Сайта, съгласно Общите условия.
  • Запознаването и приемането на Общите условия е задължително условие за Регистрацията на Участниците.
  • След създаване на акаунт (профил) в Сайта на Програмата, Участникът получава имейл с потвърждение на създадената Регистрация на посочения от него имейл адрес.

7.2 Регистрацията се счита за завършена и потвърдена, след като регистриращият се за участие отвори имейл за потвърждение и последва съдържащия се в имейла линк (интернет връзка), изпратен на посочена от него електронна поща.

7.3 При потвърждение на Регистрацията си, всеки Участник автоматично получава 25 Точки в своя профил за участие в Програмата.

7.4 Всеки Участник има възможност да получава и натрупва Точки, в своя профил в Програмата, като:

  • Закупи Баумит продукти, участващи в Програмата, публикува в своя профил издадената фактура за направената от него покупка и получи одобрението ѝ от Организатора.
  • Увеличи точките за закупен от него продукт през времетраенето на допълнителна промоция, за която ще бъде уведомен на посочения от него имейл. Увеличаването на точките е възможно само за продукти, закупени в съответния период на промоцията.

7.5 Участието в програмата е доброволно. Участникът в програмата може да се Регистрира за участие в Програмата или да се откаже от участието си по всяко време на нейната продължителност. Информация за отказ от участие в Програмата трябва се изпраща на адрес info@baumit.bg.

7.6 В случай на отказ от участие в Програмата, автоматично се изчисляват натрупаните от Участника Точки и същият може да получи своята отстъпка, съответно на достигнатото ниво.

7.7 Организаторът може по своя преценка да изключи Участник в Програмата, като посочи причините за изключването. Известието за изключване на Участник от Програмата се изпраща на посочения от него имейл адрес, във формата за Регистрация.

7.8 Причини, обосноваващи изключването на Участник в Програмата са:

  • Неправилно, непълно, неточно и/или невярно попълване на формата за Регистрация;
  • Неспазване и/или нарушаване на Общите условия на Програмата;
  • Нарушаване условията на раздел 6 от Общите условия на Програмата;
  • Действия или бездействия на Участника в Програмата, в нарушение на закона, принципите на морала и добрите нрави, както и на правния обичай;
  • Действия или бездействия на Участника в програмата, във вреда на Организатора, включително нарушаващи правата и законните интереси, уронващи престижа и доброто име на Организатора.

7.9 В случай на изключване на Участник в Програмата, Точките, натрупани в профила на Участника, се анулират и същият губи правото да получава Отстъпки и Инструменти.

7.10 Участникът не дължи връщане на получени преди дата на изключване Отстъпки и Инструменти.

7.11 При изключване от Програмата, Участникът дължи обезщетение на Организатора за претърпените от него вреди от изключването, както и за разходите за всички съдебни и извънсъдебни действия предприети от Организатора за защита на законните му интереси във връзка с изключването на Участника

7.12 Всички коментари, въпроси, възражения или рекламации (оплаквания), свързани с функционирането на Програмата или Участието в нея, Участниците могат да изпращат писмено на адреса на Организатора: гр. Елин Пелин, ул. България 38, Баумит България ЕООД или на имейл info@baumit.bg.

 

8. РЕГИСТРАЦИЯ В ПРОГРАМАТА

8.1 За да се регистрира в Програмата, Участниците трябва да си създадат акаунт (профил) на Сайта на Програмата като попълнят във формата за Регистрация на Сайта всички необходими данни. Личните данни трябва да са истинни, точни и актуални.

8.2 Правилно попълнена форма за първоначална Регистрация - за физически лица включва:

Име и фамилия*

Тел. на участника за контакт*

Област:*

Имейл на регистриращия се за контакт:*

Парола*

8.3 Правилно попълнена форма за първоначална Регистрация - за юридически лица (строителни фирми):

  • Име на Фирмата*
  • Адрес по регистрация на фирмата*
  • Областен град*
  • ЕИК
  • МОЛ*
  • IBAN*
  • Лице за контакт*
  • Удостоверение за банкова сметка
  • Телефон на лицето за контакт
  • Имейл налицето за контакт*
  • Парола*


** При достигане на по-високо ниво в Програмата, Участниците е необходимо да предоставят допълнителни данни, посочени в т. 12 от Общите условия.

8.4 Тази информация ще бъде използвана за валидиране Регистрацията на  Участниците в Програмата, както и за определяне и изпращане/получаване на Отстъпките. Необходимо и задължително условие е името и фамилията за физическото лице, което се регистрира в програмата, да съвпадат с данните му по лична карта.

8.5 Необходимо и задължително условие за Регистрация и участие в Програмата е Участниците да се запознаят и да приемат Общите условия на Програмата. При несъгласие с- и неприемане на Общите условия Регистрацията и Участието в Програмата не са възможни.

8.6 При Регистрацията си в Програмата, Участниците съгласят да получават информация, свързана с новини, нови продукти, оферти (предложения) и промоции по Програмата.

8.7 Всеки участник носи отговорност за всяка директна или индиректна последица, в резултат от неговите лични действия или бездействия, при Регистрацията и участието си вПрограмата, в това число – отговорност за предоставяне на неверни и неточни данни и документи.

8.8 Всеки участник в Програмата се съгласява да обезщети напълно Организатора за претърпените от Организатора вреди, както и за разходите за всички съдебни и извънсъдебни действия, предприети от Организатора за защита на законните му интереси, в резултат на нарушаване на Общите условия, от страна на Участника.

8.9 Организаторът си запазва правото да провери регистрационната форма или дали Участникът в програмата изпълнява условията на програмата.

8.10. Минимални технически изисквания за участие в Програмата и използване на услугите, предоставяни по електронен път, са наличието инсталиран Уеб браузър, например Internet Explorer 9.0 (или по-нов), Mozilla FireFox 9.0, Opera 8.0, Safari, Chrome 10.0 и достъп до интернет.

 

9. ПУБЛИКУВАНЕ НА ДОКУМЕНТИ В ПРОГРАМАТА

9.1 За да получава и натрупва Точки в Програмата, всеки Участник публикува снимки/изображения на фактурите за закупени Баумит продукти, участващи в Програмата, в профила (акаунта) си в Програмата през бутона „Качете документ“

9.2 Снимката/изображението трябва да бъде на издадена фактура или издадена фактура и касов бон, лично на физическото или юридическото лице, регистрирано за участие в Програмата.

9.3 Участникът има техническа възможност да качи по 1 снимка/изображение за всяка отделна покупка, с разширение на файла .jpg или .png.

9.4 Всяка качена от Участника в Програмата снимка ще бъде разгледана за одобрение от Изпълнител на Програмата в рамките на 5 работни дни от качването и.

9.5 Задължително условие за одобрение на покупката и начисляването на Точки е качените снимки да бъдат ясни и четливи, като съдържат информация за закупените Баумит продукти и задължителните реквизити на фактурата - дата, № на фактурата, продукт, количество, цена, издател на фактурата.

9.6 В случай, че качените документи не отговарят на изискванията на Програмата, с Участника се свързва Организатора на предоставения от него имейл и му предоставя указания за отстраняване на нередовностите. При неизпълнение на указанията Организаторът не одобрява покупката и не начислява Точки на Участика, за което уведомява същия на посочения от него имейл.

9.7 При неодобряване на дадена покупка, публикуваната от Участника снимка не се премахва и остава в профила на Участника, като доказателство за извършената операция.

9.8 Чрез Регистрацията си в Програмата Участниците се съгласяват, публикуваните от тях снимки да бъдат използвани от Организатора за целите и във връзка с изпълнението и отчетността по Програмата.

9.9 Участниците имат право да регистрират дадена покупка до 2 месеца след издаването на фактурата.

9.10 Срокът за обработване на регистрирана покупка и присъждането на съответен брой Точки на Участниците е не повече от пет работни дни, считано от публикуването на снимката в Програмата. Същите продукти, със съответната опаковка и точки, са визуализирани в Сайта.

9.11 Точки ще бъдат начислявани на Участниците в Програмата само и единствено за Баумит продукти, участващи в Програмата (съгласно Списъка на продуктите - https://club.baumit.bg/produkti.) и закупени от Дистрибуторите на Организатора.

9.12 Всеки Участник в  Програмата също е длъжен своевременно и без забавяне да изпрати на Организатора копия от фактурите на количествени и други корекции, във връзка със закупуването на продукти, през периода на действие на Програмата, което ще намали натрупаните от него Точки.

9.13 Една фактура за покупка на продукти може да бъде основание за начисляване на Точки само веднъж.

9.14 Списъкът на фактурите, изпратени от Участника, и информацията за Точките, начислени от Организатора, ще бъдат достъпни в индивидуалния акаунт на всеки Участник в Сайта на Програмата.

9.15 Организаторът по всяко време на действие на Програмата има право да проверява и сверява публикуваните снимки/изображения на фактури за покупки и количествени корекции и данните с действителното, фактическо положение и реално направените покупки и корекции, с цел изчисляване на Точки и тяхната актуалност.

9.16 При установено несъответствие между публикувана фактура и реално направената покупка, не се начисляват Точки на Участника, а вече начислените (за съответната покупка) се отнемат.

9.17 Уастникът е длъжен да съдейства за установяване на съответствието между публикуваната фактура и направената покупка, при съответно искане от страна на Организатора. В случай че Участникът откаже и не съдейства на Организатора за установяване на съответствие, начислените за покупката Точки се отнемат.

 

10. НИВА НА УЧАСТИЕ И ТОЧКИ

Броят на Точките, събрани от Участника, определя Нивото на членство, обозначено като:

a) Участници, натрупали до 9999 точки са разпределени към ниво Баумит Майстор.

b) Всички участници, натрупали от 10000 до 19999 точки преминават в ниво Баумит Баш Майстор.

c) Всички участници, натрупали над 20 000 точки, преминават в ниво Баумит Профи.

- Изчисляване на точките за ниво Баумит Профи. 

      От 20 000 – 29 999 точки  - 1 т. = 0,005 € бонус

      От 30 000 – 39 999 точки- 1 т. = 0,0077 € бонус

      От 40 000 точки- нагоре  1 т. = 0,010 € бонус

d) Точките се начисляват след публикуването от Участника на покупката в Програмата и нейното одобрение от Организатора. Точковата стойност на продуктите, участващи в Програмата, може да се променя през целия период на Програмата, за което Участниците биват уведомени на посочения от тях имейл адрес. Наличността на натрупаните точки, както и тяхната парична равностойност всеки Участник може да следи през своя профил в Програмата. Промяната в броя на точките не представлява промяна в Общите условия.

e) На 1-ви декември на съответната година, за всеки Период на Програмата, натрупаните от Участниците Точки ще бъдат занулени и ще стартира новият Период на Програмата, за който Участниците ще могат да събират точки. Натрупаните и необменени за Инструменти и Отстъпки Точки, от предходния Период не се прехвърлят в следващия.

f) Срокът за публикуване на фактури за закупени Баумит Продукти, съгласно т. 11.9 изтича на 30-ти ноември на съответната година. Публикуваните до тази дата фактури ще бъдат обработени в срокът по т. 11.10 и Участникът ще може да заяви своите Инструменти/отстъпки най-късно до 10-ти декември на съответната година.

 

11. ОТСТЪПКИ ЗА ПОКУПКИ

11.1 Отстъпките, достъпни за Участниците в Програмата, са следните:

a) На първо ниво – Баумит Майстор не се получават отстъпки.

b) На второ ниво – Баумит Баш Майстор Участникът може съобразно натрупаните точки да получи професионален инструмент. Списъкът на всички налични инструменти и техните стойности, изразени в Точки, се включва в раздела Инструменти на Сайта на Програмата и е достъпен за всички Участници. Организаторът си запазва правото да променя и актуализира списъка с Инструментите по всяко време, за което уведомява Участника на посочения от него имейл адрес.

 

   - Поръчката на избрания инструмент се извършва от Участника, през собствения му профил в Програмата на www.club.baumit.bg и като обмени натрупаните Точки за съответния Инструмент. След като бъде поръчан Инструментът, числеността на достъпните на профила на Участника в програмата Точки се намалява с  изразената в Точки стойност на инструмента.

Срокът за доставка на инструмента е 10 работни дни от датата на подаване на поръчката.

Посочените в Сайта изображения на професионалните инструменти са с илюстративен характер.

   - Крайният срок за заявяване на Инструменти и Отстъпки за първия Период на Програмата е 10.12.2026 г., а за всеки следващ период – 10-ти декември на съответната година.

c) На трето ниво – Баумит Профи – Участникът може да получи Отстъпка в парично изражение по карта EDENRED Mastercard. Преводите по картата ще бъдат направени след края на програмата. Автоматично, след 01-ви декември на съответната година Картата се изпраща от Организатора, с препоръчана поща чрез лицензиран пощенски оператор, с обратни документи, приложени в пратката. Картата EDENRED Mastercard, съдържа на лицевата си страна данни за титуляра и валидността на картата. Картата се зарежда със съответната сума, съответно натрупаните точки, след като Организаторът получи обратните документи и подаде съответна информация към Идънред България АД Участникът – юридическо лице, достигнал трето ниво – Баумит Профи може да получи Отстъпка в парично изражение по посочената при регистрацията му банкова сметка и като прикачи удостоверение за сметка, издадено от съответната банка.

 

d) Всеки Участник, получил EdenRed Mastercard, е необходимо да я регистрира на сайта на Идънред България АД (https://www.edenred.bg/). Всеки картодържател може да използва специфичните Услуги на Идънред България АД, както са договорени и предлагани от дружеството, само след като премине през процедурата за създаване на Потребителски акаунт и удостоверяване на самоличността в Платформата на Идънред България АД . Общите условия на Идънред България АД за използване на подаръчни карти Edenred Mastercard са налични на следния интернет адрес - https://www.edenred.bg/_dl/10.

 

12. ПОЛУЧАВАНЕ НА ОТСТЪПКИ

12.1 Всички Участници, натрупали минимум 10 000 точки, трябва да са попълнили в своя профил в Програмата задължителни полета, необходими за изпращане на заявените Инструменти или за получаване на Отстъпките по карта EDENRED Mastercard:

12.2 При отказ на Участника да предостави посочените по-горе данни, същият не може да обмени натрупаните Точки за предлаганите от Организатора отстъпки.

12.3 Заявените от Участника Отстъпки/Инструменти ще бъдат изпратени на посочен от него адрес за сметка на Организатора, само за територията на България, в рамките на 10 работни дни, считано от датата на заявяването на Инструмента/Отстъпката.

12.4 В случай на непотърсена доставка повторното изпращане е за сметка на Участника, съгласно правилата на използвания лицензиран пощенски оператор.

12.5 В случай, че Инструментът/Отстъпката не е потърсена и след повторното изпращане, Участникът може да получи своята Отстъпка/Инструмент в  двумесечен срок, от връщането на пратката, на място в адреса по седалище и управление на Баумит България ЕООД, в гр. Елин Пелин.

12.6 Професионалните инструменти в Програмата не могат да бъдат заменени с техния паричен еквивалент или с какъвто и да е друг вид продукт, в рамките на програмата.

 

13. ПРАВА И ОТГОВОРНОСТИ

13.1 Организаторът не носи отговорност в случай че:

a) поради невъзможност да се идентифицира или поради други технически и/или юридически пречки Участникът и/или упълномощено от него лице не получи отстъпката в определените срокове;

b) поради форсмажорни обстоятелства поради нормативни или законови ограничения е невъзможно отстъпката или част от нея да бъде предоставена.

13.2 Организаторът не носи отговорност за липсващи или загубени регистрации на Сайта, следствие от действие или бездействие на Участника.

13.3 Организаторът не носи отговорност и не дължи обезщетение на лице, чиито лични данни са използвани неправомерно за Регистрация в Програмата от друго лице, независимо дали първото е дало или не съгласие за това.

13.4 Организаторът не носи отговорност за вреди, причинени на Участниците при или във връзка с провеждането на Програмата, поради извънредни обстоятелства или неизправности в обслужващата информационно-съобщителна и телекомуникационна инфраструктура.

13.5 Организаторът не носи отговорност спрямо участник, предоставил неверни, несъществуващи, непълни или неточни данни.

 

14. ОБРАБОТВАНЕ НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

14.1 Администратор на личните данни

Дружеството Баумит България ЕООД, с ЕИК №: 121006242, седалище и адрес на управление: гр.  Елин Пелин – 2100, ул. България № 38, е Администратор на личните данни на Участниците, които обработва съгласно изложеното в настоящата т. 14 на Общите

 

14.2 Връзка с Администратора

Можете да се свържете с Администратора:

·         писмено на адрес: гр. Елин Пелин 2100, ул. България № 38;

·         отговорно лице по защита на личните данни: Димитрина Недялкова;

·         чрез телефонен номер 02/9266911;

·         чрез e-мейл адрес: privacy@baumit.bg;

·         чрез Интернет страница: www.baumit.bg.

 

14.3Обработвани лични данни

Лични данни са всяка информация, свързана с физическо лице, която пряко или непряко може да доведе до неговото идентифициране. Лични данни представлява и информацията, която съвкупно с друга информация може да доведе до установяването самоличността на физическо лице. Администраторът може да обработва следните лични данни на Участниците: три имена, ЕГН, адрес, имейл адрес, телефонен номер, месторабота (работодател), длъжност, IP-адрес, данни за крайно електронно съобщително устройство (сериен номер, уеб браузър, начало и край на сесия, логове в профила и др.). родствена връзка.

Организаторът може да обработва и други лични данни на Участниците, които същите предоставят доброволно и по собствена инициатива или по искане на Организатора, в документи, касаещи рекламации, жалби, оплаквания и сигнали и др., адресирани до Администратора на лични данни/Организатора или до Обработващия лични данни/Изпълнителя на Програмата. В случай, че публикуваните от Участниците снимки/изображения на фактури съдържат и други лични данни на Участника се счита че Участникът доброволно, съзнателно и информирано е предоставил тези данни на Администратора

 

14.4Цели и основания за обработване на личните данни

Администраторът обработва личните данни на Участниците за следните цели:

а) за провеждане на Програмата и реализиране и администрация на участието в Програмата (включително предоставяне на Награди, комуникация с Участника и др.) – на основание чл. 6, параграф 1, буква а/ от Регламент 2016/679 (въз основа на съгласието на Участника);

б) за изпълнение на задължения на Администратора по провеждането на Програмата съгласно счетоводното, данъчно и друго приложимо законодателство – на основание чл. 6, параграф 1, буква в/ от Регламент 2016/679 (за спазване на законови задължения);

в) за защита на законния интерес от доказване надлежното провеждане на Програмата и за защита при евентуални правни спорове и претенции в тази връзка - на основание за чл. 6, параграф 1, буква е/ от Регламент 2016/679 (за легитимни интереси на Администратора);

г) за изпращане на маркетингова информация за новини, оферти, промоции и продукти на Администратора – на основание чл. 6, параграф 1, буква а/ от Регламент 2016/679 (въз основа на съгласието на Участника).

 

14.5Срокове за съхранение на личните данни

а/ за срока на провеждане на всеки Период на Програмата, в който Участникът участва, съответно до прекратяване на участието му в Програмата;

б/ за срок от 5 (пет) години след провеждане на съответния Период на Програмата/ прекратяване на участие в Програмата – във връзка със защита на законния интерес на Администратора от защита при правни претенции и спорове;

в/ за законовия срок за съхранение на документи с данъчно/ счетоводно значение – в случай че данните се съдържат в такъв документ.

 

14.6Получатели на лични данни

Администраторът може да предостави личните данни на:

а/ доставчици на услуги въввръзка с провеждане на Програмата – куриерски и пощенски услуги, информационна поддръжка на Сайта на Програмата, партньори на Администратора и др.

Администраторът е възложил техническото обезпечаване и поддръжка на Сайта на Програмата на изпълнител Медияпост Хит Мейл България ЕООД, ЕИК 131468795, което дружество е и обработващ лични данни на Участниците. ЕdenRed карта се издава и обслужва от Идънред България АД, ЕИК 130526402.

б/компетентни държавни органи – в изпълнение на законови задълженията съгласно действащото законодателство;

в/ доставчици на други услуги на Администратора - правни, данъчни и други консултанти във връзка с изпълнение на законовите задължения и защита на интересите му при провеждане на Програмата.

14.7. Предоставяне на лични данни извън територията на ЕС

Администраторът няма да предоставя събраните лични данни в държави извън Европейския съюз и/или Европейското икономическо пространство.

 

15. АВТОРСКИ ПРАВА И ОТГОВОРНОСТ

15.1.Текстовете, снимките и видео-материалите, публикувани на Сайта на Програмата, принадлежат на групата Баумит. Репродукцията и използването на целите или части от тях принадлежат на групата Баумит и не са разрешени за ползване без писменото съгласие на групата Баумит. Някои интернет страници на групата Баумит може да съдържат материали, за които авторските права се притежават от трети лица.

15.2. Организаторът дава право на Участниците да ползват всички услуги, които са предоставени в Сайта, само и единствено за лични нужди, с нетърговска цел и при условие, че не се нарушават авторските права на Организатора или на трети лица, свързани пряко или косвено с текстовете, изображенията, графичното оформление или други материали  и обекти на Сайта. Не се разрешава материалите на този Сайт да се променят по никакъв начин, нито да бъдат копирани, публично разпространявани или раздавани за каквато и да било обществена или търговска цел. Употребата на публикуваните в този интернет Сайт материали в други сайтове е забранена.

15.3. Организаторът си запазва правото да преотстъпва правата за публикуване на материали и всякакви части от информацията на Сайта, на трети лица при допълнително сключен договор.

15.4. Закупуване на стока, представляваща обект на авторски и/или патентни права на Организатора, не предоставя никакви допълнителни права за ползване и разпространение, освен изрично упоменатите от Дистрибутора на стоката.

15.5. Всички предлагани от Организатора стоки и услуги, защитени от закона за Авторското право и сродните му права се предлагат в оригиналният си вид, опаковка и носител, според лицензите и правата за разпространение дадени от производителите и/или дистрибуторите им за България.

15.6. Тази страница е създавана с голяма грижа и внимание. Въпреки всичко, Баумит не гарантира напълно липсата на грешки и неточности в информацията. Баумит не носи отговорност за вреди, които биха настъпили вследствие на някакво директно или индиректно ползване на съдържащата се в страницата информация, доколкото те не се дължат на умисъл или груба небрежност от страна на Организатора.

15.8. Организаторът не носи отговорност за съдържанието на външни линкове и съответно съдържание на форуми и чатове.

 

16. ПРОМЯНА В ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ. ПРЕДСРОЧНО ПРЕКРАТЯВАНЕ НА ПРОГРАМАТА

16.1 Организаторът си запазва правото да променя Общите условия, като публикува същите на Сайта и уведомява съответно Участниците за промяната на посочените от тях имейл адреси. Измененията в Общите условия влизат в сила, ако в срок от 3 (три) работни дни от получаване на уведомлението Участникът не възрази срещу изменението.

16.2 Организаторът може да променя Списъка на инструментите по всяко време на Програмата. Промяната в Списъка не представлява промяна в Общите условия на Програмата за лоялност.

16.3 Участниците в Програмата ще бъдат информирани за всички промени в Сайта, на посочения от тях имейл адрес.

16.4 Програмата може да бъде спряна временно или прекратена предсрочно от Организатора при наличие на форсмажорни обстоятелства, стопанска непоносимост или по самостоятелна преценка на Организатора.

16.5 При предсрочно прекратяване на Програматаобявява това публично на Сайта на Програмата.

16.6 При прекратяване на Програмата, Организаторът изчислява и информира на посочените от Участниците имейл адреси, за натрупаните от тях Точки и полагаемите им се отстъпки.

 

17. РЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ

17.1 Споровете между Организатора и Участниците в Програмата, възникнали по повод или във връзка с изпълнението на Програмата се уреждат по взаимно съгласие.

17.2 Ако не бъде постигнато съгласие в срок от 7 дни, след като една от страните е уведомила другата за желанието си да уреди спора, последният се решава от компетентния български съд. Приложимо е българското материално и процесуално право.

17.3 В случай че за някой от участниците бъде доказано от Организатора и/или неговите партньори, че е получил отстъпка с помощта на измама, Организаторът има право да търси обезщетение за направените разходи.

 

18. ПРОЦЕДУРА ПО ОБЖАЛВАНЕ

18.1 Всеки Участник има право да отправи жалба, запитване или възражение, във връзка с участието си в Програмата. Жалбата, запитването или възражението се подават в писмена форма, до адреса на Организатора: info@baumit.bg, както и на адреса по седалище и управление на Организатора -  гр.  Елин Пелин – 2100, ул. България № 38, с вписан текст „Жалба”. Жалбата трябва да съдържа името, презимето и фамилното име на жалбоподателя, точен адрес, самото оплакване с мотивиране/обосноваване и подпис.

18.2 Жалбите се разглеждат от Организатора в срок от 14 работни дни от датата на получаването им. При разглеждането им Организаторът прилага настоящите Общи условия. Участникът се уведомява за решението на Организатора с препоръчано писмо, изпратено на адреса, посочен в жалбата, в срок от 14 работни дни от получаването на жалбата.